Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о OKX. Не нашёл ответ? Напиши нам!

Что такое OKX?
+
OKX — это умная программа для подсчёта калорий и контроля питания на Windows. С помощью AI-сканера вы можете загрузить фото еды и мгновенно узнать её калорийность, содержание белков, жиров и углеводов. Программа также предлагает персональные планы питания и аналитику.
Приложение бесплатное?
+
Да, базовая версия OKX полностью бесплатна и включает подсчёт калорий, дневник питания, трекер воды и 3 сканирования в день. Для расширенных функций доступны тарифы Про (299 ₽/мес) и Премиум (599 ₽/мес).
На каких устройствах работает OKX?
+
OKX доступен для Windows 10 и Windows 11 (64-bit). Программа оптимизирована для настольных компьютеров и ноутбуков.
Нужен ли интернет для работы?
+
Базовые функции (ручной поиск продуктов, дневник питания, трекер воды) работают офлайн. Для AI-сканера еды и синхронизации данных нужно подключение к интернету.
Как удалить аккаунт?
+
Перейдите в Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Все ваши данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней. Перед удалением вы можете экспортировать свои данные.
Как работает сканер еды?
+
Нажмите кнопку камеры в приложении и наведите на блюдо. Нейросеть, обученная на 50 миллионах изображений, распознает продукты за 2 секунды. Вы можете скорректировать размер порции и подтвердить запись. Также работает сканирование штрих-кодов упаковок.
Насколько точный подсчёт калорий?
+
Точность AI-сканера составляет 98% для стандартных блюд. Для сложных и многокомпонентных блюд точность около 92-95%. При ручном вводе или сканировании штрих-кода точность практически 100%, так как данные берутся из проверенной базы.
Можно ли добавить свой продукт?
+
Да! В разделе «Мои продукты» вы можете добавить любой продукт вручную, указав калорийность и БЖУ на 100г. Также можно создавать свои рецепты из имеющихся ингредиентов — калорийность рассчитается автоматически.
Как считать домашние блюда?
+
Используйте «Конструктор рецептов»: добавьте все ингредиенты и их вес. OKX автоматически рассчитает калорийность и БЖУ блюда и порции. Сохранённые рецепты можно добавлять в дневник одним нажатием.
Учитывается ли физическая активность?
+
Да, OKX интегрируется с Apple Health, Google Fit, Garmin и Xiaomi. Данные о шагах, тренировках и активности автоматически учитываются при расчёте суточной нормы. Также можно вводить тренировки вручную.
Какие тарифы доступны?
+
Базовый (бесплатно) — подсчёт калорий, база 100 000 продуктов, 3 сканирования в день. Про (299 ₽/мес) — безлимитные сканирования, 1.2 млн продуктов, персональный план, аналитика, без рекламы. Премиум (599 ₽/мес) — всё из Про + консультация нутрициолога, семейный аккаунт, индивидуальные рецепты.
Есть ли пробный период?
+
Да, при первой установке вы получаете 7 дней Pro-версии абсолютно бесплатно. Никаких обязательств — если не продлите подписку, автоматически переключитесь на бесплатный тариф.
Как отменить подписку?
+
Отменить подписку можно в настройках программы → Подписка → Отменить. После отмены доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.
Можно ли вернуть деньги?
+
Да, мы гарантируем возврат в течение 14 дней с момента покупки. Просто напишите в нашу службу поддержки через приложение или на почту support@calorix.app.

Не нашёл ответ?

Напиши нам — мы ответим в течение 24 часов.